E-mailsupport@cotonmode.store
Accueil /Politique de confidentialité

Politique de confidentialité

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 22 octobre 2026.

Responsable des données

Coton Mode exploite cotonmode.store.

Coton Mode traite les données des clients pour vendre et expédier les commandes.

L’équipe travaille depuis la France.

Données fournies par les clients

Vous fournissez votre nom et votre adresse e-mail pour commander.

Vous fournissez votre adresse de livraison et votre adresse de facturation pour recevoir les articles.

Vous fournissez votre numéro de téléphone pour le suivi de la livraison.

Vous fournissez votre taille et vos mesures pour choisir la coupe.

Données collectées automatiquement

Nos serveurs enregistrent les pages visitées sur cotonmode.store.

Nos serveurs enregistrent la date et l’heure de chaque visite.

Nos systèmes enregistrent le type d’appareil et le type de navigateur utilisé.

Nos systèmes enregistrent les articles ajoutés au panier en euros.

Commandes et assistance

Nous conservons l’historique des commandes passées sur cotonmode.store.

Nous conservons le montant payé en euros par carte bancaire ou par PayPal.

Nous conservons les messages envoyés à support@cotonmode.store.

Nous conservons les demandes de retour sous 30 jours par courrier avec remboursement complet.

Utilisation des données

  • Nous traitons les commandes et nous expédions les colis dans le monde entier.

  • Nous appliquons le retour sous 30 jours par courrier et le remboursement complet.

  • Nous appliquons la garantie du fabricant et le retour gratuit quand l’article est défectueux.

  • Nous répondons aux e-mails les jours ouvrés depuis la France.

Prestataires et paiements

Nous partageons les données avec les transporteurs pour livrer en 4 à 7 jours ouvrés.

Nous partageons les données avec les prestataires qui hébergent cotonmode.store et gèrent les e-mails.

Nous acceptons les cartes bancaires et PayPal.

Le traitement du paiement passe par les systèmes bancaires et par PayPal.

Livraison et retours

La livraison coûte 8 euros en dessous de 40 euros d’achat.

Le client paie les frais de renvoi sauf quand l’article est défectueux.

Cookies et technologies similaires

cotonmode.store utilise des cookies pour garder le panier et afficher les prix en euros.

cotonmode.store utilise des cookies pour mesurer la fréquentation des fiches marque, matière et coupe.

Vous pouvez bloquer les cookies dans votre navigateur.

Le blocage peut empêcher la commande et le paiement.

Sécurité

Nous limitons l’accès aux données aux personnes qui traitent les commandes.

Nous utilisons des connexions chiffrées pour les pages de commande et de paiement.

Conservation

Nous gardons les données le temps de traiter la commande, la livraison et le retour sous 30 jours.

Nous gardons les messages d’assistance le temps de traiter la demande reçue à support@cotonmode.store.

Choix des clients

  • Vous pouvez demander l’accès à vos données par e-mail.

  • Vous pouvez demander la correction ou la suppression de vos données par e-mail.

  • Vous pouvez demander l’arrêt des messages commerciaux par e-mail.

  • Vous pouvez refuser les cookies dans votre navigateur.

Demandes relatives aux données

Envoyez votre demande à support@cotonmode.store.

Indiquez l’adresse e-mail utilisée pour la commande.

Nous répondons les jours ouvrés depuis la France.

Mineurs

Les achats sur cotonmode.store concernent du prêt-à-porter femme et homme à porter chaque jour.

Un parent écrit à support@cotonmode.store pour toute question sur les données d’un mineur.

Modifications

Nous publions chaque version nouvelle sur cette page.

La date en haut vaut pour la version en ligne.

Contact

Le seul contact est support@cotonmode.store.

Nous répondons les jours ouvrés depuis la France.

Livraison mondiale

Les commandes dès 40,00 € partent sans frais.

Retours 30 jours

Retour par courrier avec remboursement complet.

Paiement sécurisé

Cartes bancaires et PayPal acceptées.

Code COTON15

COTON15 donne 15 % de réduction sur tout le site.

Paiement Nous acceptons : Carte bancaire · PayPal